Política de privacidad

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales puedes ponerte en contacto con nosotros:

• por correo electrónico: allplus@allplus.com.pl
• por correo postal: Allplus sp. z o.o., Przebieczany 600, 32-020 Wieliczka, Polonia
• por teléfono: +48 12 391 70 91

ALLPLUS no ha designado un delegado de protección de datos. Dirige tus consultas sobre datos personales directamente a los datos de contacto indicados arriba.

Solo recogemos datos personales cuando tú mismo nos los facilitas al rellenar uno de los formularios del sitio. El alcance depende del formulario:

Formulario de contacto

nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje y — opcionalmente — nombre de la empresa y número de teléfono.

Formulario de presupuesto de alquiler

nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información sobre el equipo deseado (volumen mensual de impresión, formato, tipo de equipo, impresión en color o monocromo, funciones adicionales, interfaz).

Formulario para proveedores

nombre de la persona de contacto, nombre de la empresa, país, dirección de correo electrónico y — opcionalmente — dirección del sitio web y número de teléfono, además de la categoría de producto y la descripción de la oferta.

Fines del tratamiento y sus bases jurídicas:

Responder a tu consulta y adoptar medidas precontractuales

base jurídica: necesidad de adoptar medidas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).

Mantener la correspondencia corriente, también en asuntos sin relación contractual directa

base jurídica: interés legítimo del responsable consistente en atender las consultas que se le dirigen (art. 6.1.f del RGPD).

Elaborar estadísticas de visitas del sitio

base jurídica: tu consentimiento otorgado en la ventana de consentimiento de cookies (art. 6.1.a del RGPD). Sin ese consentimiento las herramientas de análisis no se cargan.

Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio

base jurídica: interés legítimo del responsable consistente en mantener el servicio operativo y seguro, incluida la protección de los formularios frente al spam automatizado mediante Google reCAPTCHA (art. 6.1.f del RGPD).

Determinar, ejercer o defender reclamaciones

base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f del RGPD).

Durante el uso del sitio también pueden registrarse automáticamente datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, hora de acceso y dirección de la página desde la que se accedió.

Facilitar los datos es voluntario, pero necesario para que podamos responder a tu consulta. Si no se rellenan los campos marcados como obligatorios, el formulario no puede enviarse.

No adoptamos respecto de ti decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.

Consultas enviadas mediante los formularios

se conservan durante un año desde la finalización de la correspondencia sobre el asunto, tras lo cual se eliminan.

Datos necesarios para determinar, ejercer o defender reclamaciones

se conservan hasta que prescriban las reclamaciones. Salvo que una norma específica disponga otra cosa, el plazo de prescripción es de seis años y de tres años para las prestaciones periódicas y las reclamaciones vinculadas a una actividad económica.

Datos tratados sobre la base del consentimiento

se tratan hasta que se retire dicho consentimiento.

Datos técnicos en los registros del servidor

se conservan durante el periodo derivado de la configuración del servicio de alojamiento y no más de lo necesario para la seguridad del servicio.

Los datos personales pueden comunicarse a los proveedores de servicios de los que ALLPLUS se sirve para gestionar el sitio. Según los acuerdos contractuales, esas entidades actúan únicamente siguiendo instrucciones de ALLPLUS (encargados del tratamiento) o determinan por sí mismas los fines y medios del tratamiento (responsables independientes).

Encargados del tratamiento

el proveedor del servicio de alojamiento y correo electrónico es ADMIN.NET.PL S.C. Tomasz Rzepka, Arkadiusz Nowara (servicio MyDevil.net), ul. Bitwy pod Monte Cassino 5/198, 33-100 Tarnów, Polonia, NIP 8733250257, REGON 122662465. En casos justificados los datos también pueden ser tratados por entidades que nos prestan servicios contables o jurídicos. Estas entidades tratan los datos únicamente siguiendo instrucciones de ALLPLUS y en la medida necesaria para el servicio prestado.

Responsables independientes

el proveedor de la herramienta de análisis Google Analytics (Google Ireland Limited), al que los datos se transmiten solo si has consentido las estadísticas, y el proveedor de la protección de formularios Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited), que trata tu dirección IP e información sobre cómo utilizas el sitio para distinguir a una persona de un programa automatizado.

Autoridades públicas

ante un requerimiento justificado, los datos pueden facilitarse a las autoridades competentes, en particular a la Policía, la Fiscalía o el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

Los proveedores de servicios que utilizamos tienen su sede en Polonia o en otros países del Espacio Económico Europeo. En el caso de las herramientas de análisis, los datos pueden transferirse fuera del EEE — ello se realiza al amparo de los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

ALLPLUS no vende ni cede datos personales a terceros con fines de marketing.

El sitio guarda en tu navegador pequeñas informaciones necesarias para su correcto funcionamiento y — una vez obtenido el consentimiento — informaciones destinadas a elaborar estadísticas. Para ello utilizamos cookies y el almacenamiento local del navegador.

Necesarias

recuerdan tu decisión sobre el consentimiento a las estadísticas y el tema de color elegido. Sin ellas el sitio no funcionaría correctamente, por eso se guardan con independencia del consentimiento.

Analíticas

cookies de la herramienta Google Analytics, destinadas a elaborar estadísticas agregadas de visitas y de uso del sitio. Solo se cargan tras tu consentimiento. La dirección IP se anonimiza en el proceso.

Hasta que se otorga el consentimiento no se carga ninguna herramienta de análisis. Puedes retirar tu consentimiento o cambiar su alcance en cualquier momento mediante la configuración de privacidad disponible en el sitio. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

También puedes limitar o desactivar el guardado de cookies en la configuración de tu navegador. El sitio seguirá siendo utilizable, salvo aquellas funciones que por su naturaleza requieren guardar datos en el navegador.

El sitio contiene enlaces a otros servicios, entre ellos la tienda allplus.pl y nuestros perfiles en redes sociales. ALLPLUS no se responsabiliza de las reglas de privacidad vigentes en esos servicios.

En relación con el tratamiento de datos personales te asisten los siguientes derechos:

Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)

puedes saber si tratamos tus datos y obtener una copia de ellos.

Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD)

puedes solicitar la corrección de datos inexactos o completar los que estén incompletos.

Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)

puedes solicitar la eliminación de tus datos, entre otros supuestos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron o cuando hayas retirado el consentimiento en el que se basaba el tratamiento.

Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)

puedes solicitar la suspensión del tratamiento, por ejemplo mientras se verifica la exactitud de los datos.

Derecho a la portabilidad (art. 20 del RGPD)

respecto de los datos tratados sobre la base del consentimiento o de un contrato, puedes recibirlos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)

puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.

Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3 del RGPD)

cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos ponte en contacto con nosotros del modo indicado en el § 1. Respondemos sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

También te asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control — el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia — si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el RGPD.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes con el riesgo asociado al tratamiento, en particular la transmisión cifrada de datos (protocolo HTTPS) y la limitación del acceso a los datos únicamente a las personas que lo necesitan para desempeñar sus funciones.

ALLPLUS nunca envía correspondencia, tampoco electrónica, solicitando contraseñas u otras credenciales de acceso.

Esta política de privacidad puede cambiar, en particular si cambian las normas aplicables o el alcance de las funciones disponibles en el sitio. La versión vigente se publica siempre en esta dirección junto con la fecha de la última modificación.

Dirige tus preguntas sobre esta política a: allplus@allplus.com.pl